8月剛過，國內(nèi)各大汽車廠商最新的月銷售數(shù)據(jù)就已新鮮出爐。近日，記者從東風(fēng)本田汽車有限公司（以下簡稱東風(fēng)Honda）獲悉，在繼6、7月份銷量不斷刷新記錄之后，8月銷量又一次攀上新的高峰，單月實(shí)現(xiàn)銷售11800臺。其中新世代CR-V以4950輛成績繼續(xù)領(lǐng)跑中高檔SUV市場，而CIVIC（思域）當(dāng)月售出6850輛車，位居中級轎車市場銷售前三甲。
　　事實(shí)上，東風(fēng)Honda成立四年以來，每年銷量均保持高速增長，創(chuàng)造著令業(yè)界矚目的“東風(fēng)Honda速度。2004年5月，CR-V上市，創(chuàng)造當(dāng)年售出10472輛、當(dāng)年贏利的新奇跡；2005年，產(chǎn)銷汽車26244輛，同比增長150%，CR-V銷量位居中高檔SUV第一；2006年全新CIVIC（思域）下線即熱賣，東風(fēng)Honda全年銷售63373輛，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷量翻番。
　　進(jìn)入2007年，新世代CR-V僅用4個月的時間火爆熱銷達(dá)19976臺，雄踞中高檔SUV第一的寶座，同時CIVIC（思域）持續(xù)走高的強(qiáng)勁表現(xiàn)，使東風(fēng)Honda在前8個月時間就累計(jì)完成銷售76518輛汽車，在接下來的汽車傳統(tǒng)銷售旺季中，有望完成并超過年初既定的12萬臺年銷售目標(biāo)。
　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：“在這個理性消費(fèi)的汽車市場中，東風(fēng)Honda的市場銷售能取得跨越性發(fā)展，充分表明其產(chǎn)品具有的強(qiáng)大市場競爭力，以及銷售服務(wù)質(zhì)量水平的不斷完善與成熟�！�

　　目前，東風(fēng)Honda的銷售服務(wù)質(zhì)量在國內(nèi)已經(jīng)處于領(lǐng)先地位。在剛剛公布的全球權(quán)威性第三方評測機(jī)構(gòu)J.D.Power亞太公司的《2007年度中國汽車銷售滿意度調(diào)研（SSI）報(bào)告》中，東風(fēng)Honda以總分823同比去年大幅攀升36分的成績排名SSI前兩位，僅以6分只差屈居奔馳之后，位列國內(nèi)汽車制造企業(yè)第一名。
　　據(jù)了解，從2003年成立至今，東風(fēng)Honda在不斷擴(kuò)充產(chǎn)能和提升科技研發(fā)及制造工藝能力之外，一直致力于服務(wù)領(lǐng)域的建設(shè)。東風(fēng)Honda企業(yè)理念為“三個喜悅”（購買的喜悅、銷售的喜悅、創(chuàng)造的喜悅），立志于為顧客提供全球化高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。特約店建設(shè)方面，追求量的發(fā)展，但更注重質(zhì)的發(fā)展，展廳和客戶休息區(qū)等達(dá)到明亮、溫馨、舒適便利等標(biāo)準(zhǔn)。管理上科學(xué)高效，加強(qiáng)科學(xué)管理，導(dǎo)入了特約店銷售管理手冊，舉辦了總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)班，開展了“您好+Smile”、“心的服務(wù)•心的滿意”、“服務(wù)雙周”等活動，建立了以每月進(jìn)行PDCA的SSI考核及督導(dǎo)單店現(xiàn)地輔導(dǎo)的體制。
　　截至2007年8月底，東風(fēng)Honda已建成遍及全國的136家高標(biāo)準(zhǔn)特約銷售服務(wù)店，計(jì)劃在07年年內(nèi)4S店建成數(shù)量達(dá)到175家。
　　東風(fēng)Honda在經(jīng)歷幾年的長足發(fā)展之后，隨著服務(wù)水平、技術(shù)實(shí)力的穩(wěn)步提升，企業(yè)在走向成熟。相信，在高品質(zhì)、高性能的車型以及高效優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)水平的雙重保證下，東風(fēng)Honda在未來的市場中還將有更出色的表現(xiàn)。

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經(jīng) 銷 商:東風(fēng)本田信達(dá)特約銷售服務(wù)店(4s店)                     
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