“喂，你好，請問是愛車114欄目嗎？我的愛車行駛了5000公里后，在時速達到100公里時剎車，方向盤會左右晃動，更換了剎車盤、剎車片后問題仍然存在。這種現(xiàn)象在該品牌車2.4L和3.0L的車型上也出現(xiàn)過。方向盤關系到行車安全，現(xiàn)在，4S店對此問題也沒有一個妥善解決辦法，你們能幫我們盡快解決嗎？”前日，一個熱線電話引起了愛車114記者的關注

　　【投訴】

　　高速剎車方向盤抖動

　　陳先生去年6月份，在成都一家4S店購買了一臺某品牌中高檔車。愛車在行駛了5000公里后，一次在三環(huán)路上行駛，他突然發(fā)現(xiàn)時速達100公里左右時踩剎車方向盤會左右晃動，踩剎車的腳還會感覺到劇烈扭動。他去4S店進行檢查，4S店更換新剎車盤和剎車片處理后，該情況消失。但是當車再行駛5000公里左右時，此情況再次發(fā)生。這一次，他還發(fā)現(xiàn)，即使汽車處于減速狀態(tài)，時速在80-120公里之間時也會發(fā)生抖動。他感到事情有些嚴重，就找到4S店要求給予一個準確的說法。這時，陳先生又碰到了在此進行檢修和保養(yǎng)的另外幾臺同品牌車，他們也反映有此問題發(fā)生，同樣沒有得到完美解決。由于4S店的答復讓陳先生不滿意，所以他就來到本報反映情況。在記者采訪現(xiàn)場，一位有數(shù)十年高中檔車駕駛經(jīng)歷的老師傅告訴記者，他開過多種中高檔車，幾乎都存在此問題，也沒有得到妥善解決。他們的反映引起了記者的高度關注。記者隨即查詢相關信息，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這樣的投訴在國內(nèi)其他地區(qū)也存在，而且比較多。這已經(jīng)成為了一種普遍現(xiàn)象。

　　【原因】

　　原因多多結(jié)論難下

　　對此問題的產(chǎn)生，陳先生先后咨詢了許多相關人士和4S店維修技術員，得到的回答也五花八門。一是車主駕駛習慣不好，過度踩剎車所致；二是該品牌車車身太重；三是常跑山路，剎車盤與剎車片表面異常磨損，導致凹凸不平；四是剎車系統(tǒng)或者輪胎或者軸承安裝有問題；五是剎車用力過猛，致剎車盤、剎車片過熱，變形。對于這幾種不同說法，陳先生實在難以分辨誰對誰錯。對此莫衷一是的說法，記者也同樣感到困惑，就以消費者的身份致電成都的一家4S店尋求答案，一位劉姓工作人員告知，出現(xiàn)該問題后，部分車主在更換剎車盤、剎車片后基本解決了此情況。他還認為，“造成這種情況最主要的原因還是自身駕駛習慣造成，剎車踩得重的人容易出現(xiàn)這種情況�！绷硪�4S店的技術總監(jiān)還說：其實方向盤抖動是普遍的現(xiàn)象，但是在高速下如此多的車都出現(xiàn)方向盤抖動的問題就有問題了，顯然是剎車片的問題。雖然，矛盾都集中在剎車盤和剎車片上，但是，究竟是什么原因所致卻沒有定論。

　　【解決】

　　誰出高招來解決？

　　車主陳先生告訴記者，“我是老駕駛員，有10年駕齡，開了20多萬公里的車，在駕駛良好習慣方面非常注意，而且均在城市里行駛，根本沒有去過山路，所以人為所致因素可能性不大。即使以前開長安之星面包車的時候都沒出現(xiàn)過這樣的問題，難道20多萬的車還不如幾萬元的面包車？平常我做保養(yǎng)的時候，遇見同品牌車主做保養(yǎng)我都會上前交流，他們也反映有這種情況，說明這是普遍現(xiàn)象，應該盡快得到解決�！�。

　　本報也希望車界的維修高手和廣大車友們都來為陳先生的愛車毛病會診，并找到解決辦法。同時，也希望廣大車友們把自己愛車遇到的毛病向本報《愛車114》傾訴�！稅圮�114》將組織業(yè)界專家共同為你的愛車保駕護航。

　　吳旭暉記者何為