創(chuàng)新自強鑄輝煌   跨越發(fā)展譜華章

2010年3月1日下午，隨著一輛第八代雅閣轎車緩緩地駛下廣汽本田黃埔工廠總裝生產(chǎn)線，廣汽本田累計生產(chǎn)的第200萬輛轎車順利誕生。廣汽本田成為中國第四家、廣東第一家累計生產(chǎn)突破200萬輛的轎車企業(yè)，也是以最少車型實現(xiàn)200萬輛的轎車企業(yè)。

這是繼2007年2月10日實現(xiàn)累計生產(chǎn)100萬輛后的又一個百萬級突破，充分體現(xiàn)出廣大顧客對廣汽本田品牌和產(chǎn)品的信賴。

11年來，廣汽本田始終堅持“品質(zhì)至上，精益求精”的經(jīng)營理念，僅僅憑借雅閣、鋒范、奧德賽、飛度四款車型，就實現(xiàn)了200萬輛的產(chǎn)量、在全國建立了近500家銷售網(wǎng)點、擁有兩個年銷量超10萬輛的車型以及第一個累計銷售達百萬輛的中高級車型……這些成績的取得再一次證明了廣汽本田“精品戰(zhàn)略”的成功，而“一門四杰”齊頭并進的旺銷景象，也表明自2009年以來廣汽本田以“感世界而動”為核心的企業(yè)品牌塑造工程取得了實質(zhì)性的成效，企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌互相促進，實現(xiàn)了良性的互動。

精品戰(zhàn)略顯威力

歷時11年，廣汽本田憑借4款車型便實現(xiàn)了200萬輛的產(chǎn)量。

歷年的銷量表明，廣汽本田所有產(chǎn)品的銷量在各自所在的細分市場中均保持領(lǐng)先的地位，其主力車型——雅閣甚至創(chuàng)造了19個月蟬聯(lián)中高級轎車銷量桂冠的奇跡。僅以2009年各車型的表現(xiàn)為例，第八代雅閣實現(xiàn)連續(xù)兩年銷量超過17萬輛，雅閣成為國內(nèi)第一個產(chǎn)銷突破100萬輛的中高級轎車品牌；廣汽本田首款中級車——鋒范2009年銷量突破10萬輛，成為廣汽本田繼雅閣后第二款年銷量超過十萬輛的產(chǎn)品；全新?lián)Q代的奧德賽在MPV市場整體低迷的情況下表現(xiàn)出色，繼續(xù)引領(lǐng)MPV市場；新一代飛度轎車保持著穩(wěn)定的銷售態(tài)勢，在高端緊湊型兩廂車市場保持領(lǐng)先地位。

品質(zhì)鑄就口碑

為廣大顧客提供“品質(zhì)始終如一”的產(chǎn)品，是廣汽本田永恒不變的原則。

廣汽本田采用精益生產(chǎn)的質(zhì)量管理，發(fā)揮生產(chǎn)線上每一員工的作用，在生產(chǎn)過程中實行全員過程的質(zhì)量控制。同時，強化源頭管理，在國內(nèi)率先構(gòu)筑了供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系，確保零部件在交付使用時是合格、高品質(zhì)的產(chǎn)品。在歷年的J.D.Power中國新車質(zhì)量調(diào)研（IQS）中，廣汽本田的產(chǎn)品都名列前茅。特別是2009年，廣汽本田成為主流汽車廠家中唯一的所有產(chǎn)品均排名前三的廠家。

優(yōu)秀的品質(zhì)成就了優(yōu)秀的銷售業(yè)績，同時也贏得了廣大顧客的良好口碑，積累了龐大的忠實客戶群體。來自浙江湖州的陳光山先生于1999年3月購買了第六代雅閣轎車，至今已經(jīng)安全行駛了100多萬公里，尚未有一次大修記錄；來自江蘇蘇州的張榮文于2003年購買一輛第七代雅閣轎車，隨后又先后購買了3輛雅閣轎車。廣汽本田良好的產(chǎn)品品質(zhì)、周到的服務(wù)使他深刻感受到購車給自己生活帶來的便利和享受。在他的帶動下，他的兄弟姐妹紛紛購車，整個家族累計共購買了21輛雅閣轎車；HJ.Cohausz（德國籍）和胡蕾青夫婦以前在德國生活工作時，雅閣轎車的品質(zhì)就給他們留下了深刻的印象，回到中國之后，他們毫不猶豫地選擇了廣汽本田雅閣轎車，而且每換代一次他們就換購一次�！把砰w從沒讓我們感到尷尬”作為深受德國汽車文化熏陶的消費者，HJ.Cohausz夫婦表示非凡的品質(zhì)是他們選擇廣汽本田雅閣的最重要因素。

提供超越期待的服務(wù)

廣汽本田自成立以來，一直堅持將顧客“購買的喜悅”放在首位，不遺余力地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
多年以來，廣汽本田始終堅持圍繞“提高顧客滿意度”來建設(shè)和完善售后服務(wù)管理體系，持續(xù)提升特約銷售服務(wù)店的服務(wù)能力和服務(wù)水平。

2008年第八代雅閣推出時，廣汽本田宣布第八代雅閣將享受“整車三年或十萬公里保修服務(wù)政策”，廣汽本田此舉不僅確立了服務(wù)新標桿，也是基于對產(chǎn)品品質(zhì)、可靠性的信心向消費者做出的承諾。目前，廣汽本田四款車型都享受這一領(lǐng)先的售后服務(wù)政策。

打造強大的企業(yè)品牌

十多年來，廣汽本田借助“廣汽Honda”品牌產(chǎn)品的熱銷，在中國汽車市場站穩(wěn)了腳跟。2008年12月，廣汽本田發(fā)布了“感世界而動”的企業(yè)口號，并將2009年定位為企業(yè)品牌元年，秉承感世界而動的精神不斷創(chuàng)新求變，打造強大的企業(yè)品牌。

目前，廣汽本田已經(jīng)成功構(gòu)建了“Honda”、“理念”兩大產(chǎn)品品牌體系，擁有黃埔和增城兩個生產(chǎn)工廠、一個研究開發(fā)公司，“廣汽Honda”銷售服務(wù)渠道已經(jīng)拓展近500家特約銷售服務(wù)店，形成了完善的生產(chǎn)、研發(fā)、營銷服務(wù)體系，以及支撐這幾個體系的質(zhì)量管理和人才培養(yǎng)體系。

站在全新的起點上，廣汽本田在新的發(fā)展階段提出了更高的發(fā)展目標，在未來的市場角逐中，廣汽本田必將爆發(fā)出更強勁的競爭力，改寫當下汽車合資企業(yè)的競爭格局。而此次第200萬輛轎車的下線，也因此帶上了更厚重的含義，成為廣汽本田向下一個目標沖刺的起點。

一份關(guān)愛，一種承諾

3月13日，由廣汽本田廣西經(jīng)銷商協(xié)會主辦的“一份關(guān)愛，一種承諾——廣汽本田純正零部件宣傳活動”在萬達商業(yè)廣場火熱舉行。本著為廣大車主全心全意保駕護航的服務(wù)宗旨，南寧市的三家廣汽本田4S店聯(lián)合舉辦了本次活動�；顒拥玫搅藦V汽本田廣州廠家總部的關(guān)注和支持，由廠家派出技術(shù)專家在活動現(xiàn)場為車主答疑解惑�；顒又谐�了展示廣汽本田熱銷車型以外，還邀請車主朋友參加有獎?wù){(diào)查問卷，并組織老客戶進行“火眼金睛”真?zhèn)闻浼�辨別互動游戲，在趣味橫生的游戲中練就一雙“火眼”。盡管天氣有些陰霾，但活動還是受到了邕城市民的熱烈響應(yīng)，現(xiàn)場氣氛活躍。參加活動的張先生感慨的說到，以前為了貪便宜，在不正規(guī)的汽配廠做檢測、更換零部件，結(jié)果問題總是越來越多，現(xiàn)在看了真假零部件的對比和專家的講解，才知道原來都是偽劣零配件惹的禍，真是害人不淺啊！此次活動的開展，讓廣大車主學(xué)習(xí)到了更多汽車專業(yè)知識，為我們的道路安全又添加了多幾分安全保障。

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