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調(diào)查結(jié)果不容樂觀! 車主保養(yǎng)手冊忽略不得

2011年1月13日來源:Gxqcw.com

其實,《車主保養(yǎng)手冊》很重要,它可以讓您學(xué)到很多汽車知識,尤其對新手更為實用。

35%車主沒讀過《車主保養(yǎng)手冊》

在問卷中,有168名車主沒讀過《車主保養(yǎng)手冊》,占被調(diào)查人數(shù)的35%。車主喬女士說:“我的車剛買兩個月,只是買車的時候銷售員給介紹了一下車的配置,車?yán)飵У恼f明書和保養(yǎng)手冊連看都沒看過,雖然車內(nèi)有些東西都不知道怎么用,但都是向親朋好友問的。”車主李先生說,他自己對車很懂,所以根本不需要看《車主保養(yǎng)手冊》,只是自己覺得該到保養(yǎng)期了就去4S店保養(yǎng)了。

董女士的車開到3000公里就去保養(yǎng)了,結(jié)果4S店工作人員告訴她有點早,再過兩三千公里再來就可以,董女士就白跑了一趟。其實,多少公里首保在《車主保養(yǎng)手冊》里都寫得明明白白,車主只要看了就知道什么時候需要保養(yǎng),保養(yǎng)的項目都有哪些。

50%車主看不懂《車主保養(yǎng)手冊》

在調(diào)查“你在閱讀《車主保養(yǎng)手冊》時遇到哪些問題”的時候,50%的車主認(rèn)為專業(yè)性太強,有些東西指示不明確。

車主周女士說,《車主保養(yǎng)手冊》上寫著首次免費保養(yǎng)的項目有發(fā)動機、傳動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)等,可這些名詞都包含哪些東西她都不懂。和周女士有同樣想法的車主不在少數(shù),尤其是女性車主和新手。

車主建議,如果《車主保養(yǎng)手冊》能簡單一點、車輛使用說明書能簡明一些就好了。

80%車主認(rèn)為《車主保養(yǎng)手冊》很有用

在調(diào)查中,有384人認(rèn)為《車主保養(yǎng)手冊》很實用,占被調(diào)查的80%。但由于看起來比較費勁,一旦車輛出現(xiàn)一些小毛病,就習(xí)慣性地向4S店請教。很少有人能找《車主保養(yǎng)手冊》看個究竟。

仔細(xì)閱讀過《車主保養(yǎng)手冊》的江先生說,他對車輛有一定的了解,但并不是開車中所有的問題都能解決。有一次,車出故障了,自己怎么也沒弄明白,后來到4S店詢問后發(fā)現(xiàn)是制動系統(tǒng)出現(xiàn)了問題;氐郊液螅业健盾囍鞅pB(yǎng)手冊》一看,才看明白。

江先生提醒那些剛買車的車主,一定要讀《車主保養(yǎng)手冊》,在這上面你不但能清楚地知道車內(nèi)各個按鈕都是干什么用的,還能學(xué)到車輛出現(xiàn)一些小毛病時的應(yīng)急方法。

千萬不要忽視《車主保養(yǎng)手冊》

記者從4S店了解到,很多車主都會因為小故障到4S店進(jìn)行處理,其實一些小問題在車主手冊上就能找到答案。記者仔細(xì)地讀了讀《車主保養(yǎng)手冊》,發(fā)現(xiàn)里面有很多東西特別實用,車內(nèi)各種符號都是干什么用的,儀表及操縱機構(gòu)、兒童安全注意事項、新車1500公里磨合及磨合后駕駛須知等,這些在《車主保養(yǎng)手冊》上都能找到。

業(yè)內(nèi)人士提醒,在購買新車以后,一定要認(rèn)真閱讀《車主保養(yǎng)手冊》,尤其是新手,如果對車輛不熟悉,不僅會導(dǎo)致車主多跑4S店、多花冤枉錢,還會對車輛本身造成損害。一般情況下,車輛的維修保養(yǎng)(論壇)都是按照《車主保養(yǎng)手冊》上的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的,除非一些特殊情況。

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