從近幾年的汽車消費趨勢來看，消費者對于汽車消費的關(guān)注點，正從單純的車價、配置、技術(shù)向包括服務(wù)在內(nèi)的綜合價值傾斜，這一現(xiàn)象在注重用車體驗的中高級車消費群體中尤為明顯。從五年前備受矚目的上市，到2010年與眾多強勁對手激烈比拼后的完美收官，廣汽豐田凱美瑞憑借卓越的綜合價值，始終保持了銷量的領(lǐng)先和消費者的高度認可。在日前的采訪中，廣汽豐田執(zhí)行副總經(jīng)理馮興亞表示，凱美瑞以其經(jīng)典的設(shè)計、成熟的技術(shù)、可靠的品質(zhì)、創(chuàng)新的理念、尊貴的體驗，構(gòu)筑起了豐田全球少有的“產(chǎn)品價值、品牌價值、服務(wù)價值”三大價值，這也是凱美瑞持續(xù)熱銷的最重要原因。

據(jù)悉，自上市以來，凱美瑞始終以滿足消費者需求為立足點，堅持科技創(chuàng)新，朝著更安全、更豪華、科技含量更高的方向邁進，技術(shù)含量一直是同級車翹楚，并在行業(yè)未來發(fā)展中擔(dān)當(dāng)著引領(lǐng)者的角色。2009年，新凱美瑞華麗登場，帶來了配置、技術(shù)、外形、服務(wù)、價格上的“五大革新”，尤其是引進了G-Book智能副駕系統(tǒng)，開啟了國內(nèi)e車時代，在科技方面的突破與創(chuàng)新，引領(lǐng)了中高級車的發(fā)展新潮流，深受消費者認可。

去年，2010款凱美瑞再次升級改款，以“科技、豪華、性價比”為三大突破點，進一步鞏固凱美瑞在中高級轎車陣營中的價值標(biāo)桿地位，引領(lǐng)中高級轎車在科技、豪華上走上更高層次。此外，去年4月12日凱美瑞混合動力在廣汽豐田下線，配備了豐田第二代油電混合動力技術(shù)，凱美瑞混合動力擁有成熟節(jié)能減排成效的同時，保證了動力的優(yōu)越輸出性，其內(nèi)飾豪華與舒適度也不亞于豪華車。

產(chǎn)品價值以滿足消費者需求為立足點

品牌價值助力凱美瑞“一飛沖天”

2006年6月17日，廣州豐田CAMRY凱美瑞全國正式上市，在廣州白云機場，一架噴繪“CAMRY凱美瑞”圖案的大型波音777“凱美瑞號”飛機，當(dāng)日完成了從廣州至北京的首次航行。廣汽豐田將廣告做到了萬里高空，豐田的良好口碑也使品牌“一飛沖天”，引領(lǐng)中高級車市進入“凱美瑞時代”，連續(xù)16個月穩(wěn)居中高級車上牌量前列，并在2007、2008年兩年蟬聯(lián)中高級車年度上牌量領(lǐng)先，迅速成長為中高級車市場的領(lǐng)軍者。2010年累計銷量突破70萬輛，再次創(chuàng)下中高級車銷售的超快速度，凱美瑞奇跡般的銷售業(yè)績和增長速度，贏得了“凱美瑞速度”的盛譽。

同時，在增加品牌增值方面，從冠名贊助李海鷹廣州音樂會，到成為第十屆中國國際投資貿(mào)易洽談會指定用車、東盟博覽會指定公務(wù)用車以及為廣州世乒賽指定用車；從2009年初次舉辦凱美瑞杯高爾夫球精英賽，再到本次范圍更廣、陣容更大、水平更高的凱美瑞杯高爾夫日巡賽，廣汽豐田通過與音樂藝術(shù)、國際論壇、體育賽事合作，為廣大車主增添各種附加價值，極大增強了品牌感知度，從而提升了品牌價值。

據(jù)了解，廣汽豐田成立之初，就傾力打造行業(yè)獨一無二的“e店”，導(dǎo)入全球先進水平的e-CRB系統(tǒng)，為顧客帶來便利高效的信息化汽車服務(wù)；以“觸手可及的尊貴感、安心便利的享受、及時準(zhǔn)確的信息”為核心內(nèi)涵的“凱美瑞體驗”，也成為國內(nèi)中高級車市場的服務(wù)坐標(biāo).“建立完善的銷售體系，截至2010年底，廣汽豐田已建立280家銷售店，今年公司還將進一步拓展渠道”，采訪中，馮總告訴記者。

而為了更好地提高服務(wù)質(zhì)量，去年6月19日，廣汽豐田發(fā)布的售后服務(wù)“心悅服務(wù)”品牌，在渠道建設(shè)上又取得了一次全新突破，它以“專業(yè)、便利、安心、尊貴、信賴”五大承諾為載體，以全力構(gòu)筑一次性修復(fù)體系、最快30分鐘快速保養(yǎng)、預(yù)約0等待、100%純正零部件、工時及零部件價格透明等多項服務(wù)承諾為強有力支撐，強化“尊貴•貼心”的渠道理念，全面提升服務(wù)水平。

廣汽豐田迅利江南店

地址：南寧市白沙大道18-1號（白沙大橋往西一公里）

銷售/服務(wù)熱線：0771-4889918