學(xué)車考證的人數(shù)瘋漲!這是今年駕駛培訓(xùn)市場(chǎng)給人的第一印象。今年南寧市駕校培訓(xùn)合格學(xué)員達(dá)到13.9萬(wàn)人次,比去年增加了約4萬(wàn)人。學(xué)車人數(shù)的猛增帶動(dòng)了駕培行業(yè)的發(fā)展,駕校的數(shù)量增加了,駕培行業(yè)的硬件投入也“升級(jí)換代”。然而,新的市場(chǎng)形勢(shì)下,教練員不足,學(xué)員考試難等問題更加明顯,制約了行業(yè)的良性發(fā)展
學(xué)車人數(shù)今年增加4萬(wàn)人
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13.9萬(wàn),這是2011年南寧市駕校培訓(xùn)合格學(xué)員的數(shù)據(jù),比去年的9.93萬(wàn)人增加了約4萬(wàn)人。
記者從南寧市公路運(yùn)輸管理處了解到,學(xué)車人數(shù)的猛增,帶動(dòng)了行業(yè)的迅猛發(fā)展。2009年南寧市的駕校為49家,2010年增加了兩家,目前南寧市的駕?倲(shù)已達(dá)到59家。
同時(shí),各駕校不斷增加對(duì)硬件設(shè)施的投入。今年運(yùn)管部門對(duì)2010年南寧市駕校質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果顯示,駕校用于教練場(chǎng)硬化、建設(shè)以及教練車、教學(xué)設(shè)備設(shè)施等方面的投資達(dá)到8721萬(wàn)元,比2009年同比增長(zhǎng)了553%。盡管今年駕校對(duì)硬件投入的金額尚未統(tǒng)計(jì),但從一些駕校動(dòng)則一兩百萬(wàn)元的硬件投入看,今年這方面的數(shù)據(jù)不會(huì)太低。
例如,南寧五一路上某駕校今年投入600多萬(wàn)元擴(kuò)建新校區(qū)。12月26日,記者在新校區(qū)了解到,該校區(qū)按照目前電子智能化考場(chǎng)為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了一個(gè)訓(xùn)練場(chǎng),占地面積達(dá)40多畝。駕校負(fù)責(zé)人稱,如今駕考都是在智能化考場(chǎng)進(jìn)行,學(xué)員的駕駛技術(shù)是否過關(guān),全部由自動(dòng)評(píng)判系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)判。建設(shè)電子化訓(xùn)練場(chǎng),就是為了讓學(xué)員有“接近實(shí)際考試環(huán)境”的培訓(xùn)條件。此外,還有駕校啟用了計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)或安裝使用紅外線考試儀等。
學(xué)車人數(shù)的增加、市場(chǎng)的擴(kuò)容,令行業(yè)內(nèi)的一些矛盾暴露出來(lái)。運(yùn)管部門考核時(shí)發(fā)現(xiàn),一些駕校盲目發(fā)展,教練車數(shù)量增長(zhǎng)迅猛,教練員數(shù)量卻難以及時(shí)補(bǔ)充,出現(xiàn)了教練員和教練車比例失調(diào)的情況。目前正在南寧某駕校學(xué)車的曹女士稱,現(xiàn)在學(xué)車的人確實(shí)很多,周邊的朋友不管有車沒車都會(huì)選擇先把證考到手。正因?yàn)槿颂,她所在的駕校經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法跟教練預(yù)約到學(xué)時(shí)的情況。
據(jù)了解,目前南寧市駕培行業(yè)擁有教練員約2400人,教練車約2000輛。按照規(guī)定,駕校教練員數(shù)與教練車數(shù)的比例應(yīng)達(dá)到1.1:1。現(xiàn)實(shí)中部分駕校教練員不足,這就造成一些因違規(guī)操作而被駕校除名的教練員,在另一些駕校內(nèi)卻成了香餑餑。
教練“吃、拿、卡、要”亂象減少
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2008年南寧駕培行業(yè)體制改革后,市場(chǎng)發(fā)展逐漸成熟,駕校違規(guī)經(jīng)營(yíng)以及教練“吃、拿、卡、要”的亂象明顯減少。運(yùn)管部門今年也加大打擊違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為力度,截至11月30日,今年查處異地培訓(xùn)的教練車137輛、教練車證159本。
今年3月中旬,南寧某駕校違規(guī)收取15名學(xué)員每人30元的“考試加班費(fèi)”,駕校因此被處以兩月內(nèi)停招新學(xué)員的處罰,同時(shí)將違規(guī)收取的費(fèi)用退還給學(xué)員。今年下半年,賓陽(yáng)縣一所駕校的《培訓(xùn)記錄》存在弄虛作假的情況,被運(yùn)管部門處以5萬(wàn)元罰款,同時(shí)被停業(yè)整頓6個(gè)月。
車友龍女士今年6月時(shí),就曾接到教練“潛規(guī)則”的信號(hào)。她稱,駕校要求學(xué)員培訓(xùn)20個(gè)學(xué)時(shí)后才允許參加所有科目的考試,在她學(xué)習(xí)了10多個(gè)學(xué)時(shí)后,教練暗示如果把剩余學(xué)時(shí)的費(fèi)用交到他手上,她不需要再培訓(xùn)就可以參加考試了。龍女士認(rèn)為,已交費(fèi)又不能接受培訓(xùn),這樣的考試名額她不愿接受,最終沒有交費(fèi)給教練。
記者從南寧市運(yùn)管處了解到,針對(duì)駕培行業(yè)中的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,今年7月該部門特地采取了一系列的整治措施。通過加強(qiáng)對(duì)駕校的監(jiān)督管理,要求提高駕校認(rèn)識(shí),自行反省、討論;通過對(duì)學(xué)員學(xué)車的溫馨提示以及維權(quán)卡,提高駕校服務(wù)水平;通過對(duì)不良教練員的公示等措施,將其列入行業(yè)黑名單,其他駕校不得錄用等,以提高行業(yè)的整體服務(wù)水平。
學(xué)車支出在增大
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南寧市駕培行業(yè)實(shí)行“一人一車”培訓(xùn)模式后,學(xué)員學(xué)車實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi),近兩年來(lái)學(xué)員每學(xué)時(shí)學(xué)費(fèi)在60元至80元之間。盡管學(xué)時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有太大的變化,不過這一年來(lái)部分學(xué)員學(xué)車的固定支出增加了幾百元。
南寧市區(qū)內(nèi)暫無(wú)電子化智能考點(diǎn),去年10月下旬賓陽(yáng)和武鳴電子化智能考點(diǎn)投入使用后,南寧的大多學(xué)員都被安排在這兩個(gè)考點(diǎn)參加9個(gè)項(xiàng)目的考試。據(jù)了解,駕校為了保證學(xué)員的考試通過率,會(huì)建議學(xué)員在考試前到考場(chǎng)上適應(yīng)智能化評(píng)判場(chǎng)地,這需要向考場(chǎng)交350元的考試場(chǎng)地占用費(fèi)。此外,在科目二的樁考項(xiàng)目,一些學(xué)員也會(huì)交100元的考試場(chǎng)地占用費(fèi),到考場(chǎng)內(nèi)預(yù)熱。
盡管這兩項(xiàng)費(fèi)用都是采取自愿原則,但多數(shù)學(xué)員為了確保通過考試,都會(huì)自愿掏錢?荚噲(chǎng)地占用費(fèi)450元,加上530元的“打證費(fèi)”,以及約500元的報(bào)名費(fèi),學(xué)員學(xué)車的固定支出約為1480元。
南寧某駕校校長(zhǎng)陳先生介紹說(shuō),目前南寧學(xué)員通過考試時(shí)所學(xué)學(xué)時(shí)人均約為25個(gè)學(xué)時(shí),如果按每60元每學(xué)時(shí)計(jì)算,費(fèi)用約為1500元,加上固定支出費(fèi)用約3000元。他稱,3000元的費(fèi)用是比較保守的估算,因?yàn)橛行{校的每學(xué)時(shí)收費(fèi)為70元甚至80元,而大部分學(xué)員都難以一次性通過考試,如果補(bǔ)考次數(shù)增多的,學(xué)車費(fèi)用還得增加。他認(rèn)為,現(xiàn)在在南寧學(xué)車花費(fèi)4000元以上是很正常的。
學(xué)員李女士已經(jīng)通過了科目一、二的考試,她稱除去報(bào)名費(fèi)、考試場(chǎng)地占用費(fèi)、以及分?jǐn)?shù)次交的課時(shí)費(fèi)已經(jīng)超過了3500元。她預(yù)計(jì),再加上科目三項(xiàng)目的培訓(xùn)費(fèi)以及日后的“打證費(fèi)”,她學(xué)車的總費(fèi)用肯定會(huì)超出4000元。
考試過程困難重重
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賓陽(yáng)和武鳴電子化智能考點(diǎn)投入使用后,由于學(xué)車人數(shù)猛增,兩個(gè)考試場(chǎng)地的考試能力仍無(wú)法滿足學(xué)員考試需求。目前,南寧市各駕?荚嚸~與教練車數(shù)量、學(xué)員考試通過率等因素掛鉤,因此駕校大都要求學(xué)員學(xué)夠規(guī)定的學(xué)時(shí)、技術(shù)達(dá)到一定程度后,才會(huì)安排其考試。一些學(xué)員因無(wú)法按意愿及時(shí)考試,產(chǎn)生不滿而投訴,這也是目前駕培行業(yè)的一個(gè)主要矛盾。
曹女士今年2月在南寧一所駕校報(bào)名培訓(xùn),學(xué)了7個(gè)學(xué)時(shí)后多次要求參加樁考,但駕校均以其掌握的駕駛技術(shù)無(wú)法通過考試拒絕安排。最后,曹女士一氣之下更換了駕校。不料,到了另一所駕校的情況也與此類似。
除了考試名額少,不少學(xué)員也覺得要到賓陽(yáng)、武鳴參加9個(gè)項(xiàng)目的考試十分不便。李女士本月初通過了9個(gè)項(xiàng)目考試。她稱,她考試的時(shí)間是周五上午,周四下午1時(shí)許,他們乘坐駕校的大巴一大早前往賓陽(yáng),結(jié)果當(dāng)天晚上8時(shí)許,才輪到他們駕校的學(xué)員到考場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)練,訓(xùn)練結(jié)束時(shí)已是晚上10時(shí)許,她返回南寧的家中時(shí)已是次日凌晨1時(shí)了。早晨6時(shí)30分,他們又到駕校集合前往賓陽(yáng)考試。她說(shuō):“現(xiàn)在學(xué)車考試名額難得,考試的過程更是折騰人!
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