向駕考學(xué)員收取“過關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)”、“預(yù)約費(fèi)”，駕培過程中態(tài)度粗暴被多次投訴

學(xué)員在學(xué)車過程中，教練員以可提前預(yù)約考試名義私收費(fèi)用、駕考前以保證過關(guān)收取保險(xiǎn)費(fèi)、駕培中遭遇教練員粗暴對(duì)待。11月5日，記者從南寧市交警支隊(duì)車管所了解到，涉嫌的3家駕校被暫停受理新學(xué)員報(bào)考申請(qǐng)一個(gè)月，3名教練員被列入“黑名單”。

　　近日，有市民向南寧市車管所反映，稱南寧市路路通、上林縣運(yùn)通、橫縣聯(lián)合機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校的某些教練員，在組織學(xué)員參加訓(xùn)練中，分別存在以“預(yù)約費(fèi)”、“過關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)”的名義向?qū)W員違規(guī)收費(fèi)的情況。

　　接到舉報(bào)后，車管所立即展開調(diào)查。經(jīng)查，情況屬實(shí)：南寧市路路通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校教練員黃某，自稱可以幫助提前預(yù)約駕考，向兩名學(xué)員違規(guī)收取500元/人“預(yù)約費(fèi)”；上林縣運(yùn)通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校教練員周某，以能幫助駕考通過，向11名學(xué)員違規(guī)收取300元/人“過關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)”；橫縣聯(lián)合機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校教練員黃某某，在培訓(xùn)過程中，語言生硬，態(tài)度粗暴，并且有學(xué)員多次投訴該駕校存在涉嫌違規(guī)收費(fèi)的現(xiàn)象。

　　查實(shí)上述情況后，車管所責(zé)成南寧市路路通、上林縣運(yùn)通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校，對(duì)該校相關(guān)教練進(jìn)行處罰，并向?qū)W員退還違規(guī)收取的費(fèi)用。車管部門對(duì)這3所駕校暫停受理新學(xué)員報(bào)考申請(qǐng)一個(gè)月，針對(duì)存在的問題限期整改，如果在一個(gè)月期限內(nèi)還不能合格的，將視情況延長(zhǎng)暫停受理期限。

　　另外，車管所還將黃某、周某和黃某某列入不合格教練員“黑名單”，并將3名教練的違規(guī)問題及處理決定通報(bào)南寧市道路運(yùn)輸管理處。南寧市車管所副所長(zhǎng)倪松說，希望通過此次處罰，督促各駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引以為戒，加強(qiáng)對(duì)教練員隊(duì)伍的管理，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)工作的監(jiān)管，避免違規(guī)問題的發(fā)生。

　　車管所工作人員向?qū)W員支招，被收取任何費(fèi)用，都要對(duì)方拿出票據(jù)，并在票據(jù)上簽字確認(rèn)，以便于產(chǎn)生爭(zhēng)議后，有關(guān)部門做到有據(jù)可查。如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方有亂收費(fèi)的問題，可以通過966122車管熱線投訴，或者通過網(wǎng)絡(luò)微博進(jìn)行投訴，車管部門將會(huì)針對(duì)所反映的問題進(jìn)行查實(shí)處理。