從12月1日起,南寧市城市道路及轄區(qū)內(nèi)普通公路車輛救援服務(wù)將執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(以下簡(jiǎn)稱新規(guī))。對(duì)比現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),雖然救援基價(jià)上漲了,但由于基價(jià)里程由5公里調(diào)整為10公里,因此,在一定情況下車輛救援服務(wù)費(fèi)不升反降。同時(shí),新規(guī)還對(duì)現(xiàn)行收費(fèi)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)范。11月27日,南寧市物價(jià)局相關(guān)負(fù)責(zé)人就新規(guī)進(jìn)行了解讀
亮點(diǎn)1 救援收費(fèi)雙程變單程
新規(guī):救援車(拖車、平板運(yùn)輸車)以將故障或事故車輛實(shí)施拖離現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始計(jì)算。
案例:鄧先生反映,9月20日,他的車在高速路上發(fā)生故障,叫拖車公司拖至虎邱停車場(chǎng)。收費(fèi)時(shí),拖車公司要收取雙程即100公里的拖車費(fèi)用,他認(rèn)為不合理。
解讀:現(xiàn)行收費(fèi)規(guī)定,拖車費(fèi)是指施救車把所需拖拽的車輛,拖到指定地點(diǎn)的費(fèi)用。由于沒(méi)有明確說(shuō)明是從實(shí)施拖離現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始計(jì)算,因此,不少拖車公司會(huì)按雙程來(lái)收取拖車費(fèi)用。新規(guī)從實(shí)施拖離現(xiàn)場(chǎng)起計(jì)算,既減輕了車主的負(fù)擔(dān),也將有效減少糾紛的發(fā)生。
亮點(diǎn)2 救援起步“拉長(zhǎng)”至10公里
新規(guī):車輛救援基價(jià)的行駛里程為10公里,不足10公里的按10公里計(jì)算;超過(guò)10公里后,按實(shí)際里程加收拖車費(fèi),不足1公里按1公里計(jì)算。
案例:11月15日,孫先生向物價(jià)部門(mén)舉報(bào),他于11日下午5時(shí)許,在南寧市經(jīng)開(kāi)區(qū)國(guó)凱大道創(chuàng)新玻璃公司旁發(fā)生交通事故,交警處理完現(xiàn)場(chǎng)之后,某拖車公司將他的小貨車拖至金橋客運(yùn)站。11月15日早上9時(shí),孫先生到該公司辦理取車手續(xù)時(shí),被工作人員告知需繳納2980元才能辦理(其中停車費(fèi)150元,拖車費(fèi)按140元/公里計(jì)算,共20公里,收費(fèi)2830元)。
解讀:新規(guī)將車輛救援基價(jià)的行駛里程由原來(lái)的5公里調(diào)整為10公里,被救援車輛的類型也由原來(lái)的5種增加至10種,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因被救援車類型而各異(詳見(jiàn)表1)。以孫先生的2~5噸(含5噸)貨車為例,若按新規(guī)付費(fèi),在10公里內(nèi)的拖車費(fèi)用是380元,10~20公里的費(fèi)用為140元,總費(fèi)用為520元。
亮點(diǎn)3 拖電動(dòng)車有了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
新規(guī):三輪摩托車、電瓶車在城市道路車輛救援按150元/次收費(fèi);普通公路車輛救援在基價(jià)里程后每增加1公里加收3元。二輪摩托車、電動(dòng)車城市道路車輛救援按100元/次;普通公路車輛救援在基價(jià)里程后每增加1公里加收2元。
案例:近日,饒先生的電動(dòng)車被拖到昆侖大道某停車場(chǎng)停放,需向該停車場(chǎng)繳納30元的拖車費(fèi)用以及5元/天的停車費(fèi)。饒先生認(rèn)為該停車場(chǎng)收取的拖車費(fèi)及停車費(fèi)不符合相應(yīng)規(guī)定。
解讀:在現(xiàn)在的拖車服務(wù)收費(fèi)中,只設(shè)定了拖摩托車的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并沒(méi)有設(shè)定拖電動(dòng)車的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),因此,拖車企業(yè)沒(méi)有收費(fèi)依據(jù)。而隨著城市的發(fā)展,越來(lái)越多的電動(dòng)車進(jìn)入居民的生活,因此,新規(guī)在設(shè)定車輛類型時(shí),將原來(lái)的摩托車類型細(xì)分為三輪摩托車、二輪摩托車,并增加了電瓶車和電動(dòng)車兩種類型。同時(shí),新增了人力三輪車和自行車兩種車輛類型。
值得注意的是,增加的4種車輛類型在城市道路救援和普通公路救援,收費(fèi)方式是不一樣的(詳見(jiàn)表1)。以饒先生為例,若是車輛救援服務(wù)發(fā)生在城市道路,假設(shè)拖車?yán)锍虨?0公里,其應(yīng)交納的拖車費(fèi)是100元/次;若在普通公路上,拖車?yán)锍掏瑸?0公里,其應(yīng)交納的拖車費(fèi)為120元。
亮點(diǎn)4 交警拖車不能收費(fèi)
新規(guī):公安交通管理部門(mén)依法拖移違法停放車輛,屬于行政執(zhí)法行為,不得向當(dāng)事人收取費(fèi)用,也不得指定社會(huì)救援機(jī)構(gòu)實(shí)施并收取費(fèi)用。
案例:6月25日早上,交警大隊(duì)在科園立交橋下將楊女士的小汽車扣留,并拖運(yùn)至羅文大道楓葉停車場(chǎng)停放。6月26日下午,楊女士到該停車場(chǎng)取車時(shí),管理員向她收取了30元的停車費(fèi)及200元的拖車費(fèi)。
解讀:經(jīng)常有市民向物價(jià)部門(mén)投訴、咨詢,公安交通部門(mén)將車輛扣留、拖移并收取200元不等的拖車費(fèi),是否合法?新規(guī)明確,道路車輛救援服務(wù)收費(fèi),是指救援機(jī)構(gòu)受當(dāng)事人委托將道路上發(fā)生故障或事故而無(wú)法正常行駛的機(jī)動(dòng)車拖移至指定地點(diǎn)而收取的費(fèi)用。這說(shuō)明,要收該項(xiàng)費(fèi)用,必須滿足兩個(gè)基本條件:一是必須由當(dāng)事人自愿委托;二是必須是由取得合法經(jīng)營(yíng)資格的救援機(jī)構(gòu)。公安交通管理部門(mén)拖移車輛屬于行政執(zhí)法行為,因此,不得收取拖車費(fèi)。其指定社會(huì)救援機(jī)構(gòu)實(shí)施并收取費(fèi)用的做法,車主可以拒交。
亮點(diǎn)5 夜間救援要加費(fèi)
新規(guī):夜間(當(dāng)日20時(shí)至次日6時(shí))車輛救援(包括拖、吊車)按同類車型規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加收20%;對(duì)裝運(yùn)公安部門(mén)規(guī)定為易燃、易爆及危險(xiǎn)物品的車輛的救援(包括拖、吊車),按同類車型規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加收30%。同時(shí)符合夜間和易燃、易爆及危險(xiǎn)物品車輛救援加收比例的,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按較高的加收比例執(zhí)行。
案例:周先生反映,去年8月22日凌晨下大雨,他的本田汽車經(jīng)過(guò)桂花路時(shí)遇積水熄火,無(wú)法繼續(xù)行駛。他打一家救援公司的電話后,雙方就拖車費(fèi)僵持不下,最后周先生同意支付300元的拖車費(fèi),拖車公司才答應(yīng)派人前往拖車。
解讀:在現(xiàn)行收費(fèi)中,對(duì)夜間拖車沒(méi)有設(shè)定收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但是,越來(lái)越多的交通故障發(fā)生在夜間,且夜間拖車難度高、成本大,拖車企業(yè)對(duì)夜間拖車不積極,也導(dǎo)致不少投訴的產(chǎn)生。新規(guī)既能保護(hù)車主的合法權(quán)益,又能增加企業(yè)夜間拖車的積極性。
亮點(diǎn)6 “天價(jià)”吊車費(fèi)將縮水
新規(guī):吊車費(fèi)由出車費(fèi)和臺(tái)班費(fèi)組成,臺(tái)班費(fèi)的時(shí)間從吊車在事故或故障地開(kāi)始作業(yè)算起至將事故或故障車吊好為止。臺(tái)班費(fèi)第一個(gè)臺(tái)班時(shí)間不足1小時(shí)的按1小時(shí)算;第二臺(tái)班起,臺(tái)班時(shí)間不足半小時(shí)的,臺(tái)班費(fèi)按50%收取,超過(guò)半小時(shí)不足1小時(shí)按1小時(shí)算。
案例:去年12月15日,蔣先生裝滿柑橘的35噸重貨車在高速公路爆胎側(cè)翻到了路邊,施救隊(duì)派出一輛貨車和一輛吊車施救,吊車作業(yè)不到1小時(shí),就將事故車吊上路面。蔣先生交費(fèi)時(shí),被收取了3800元的吊車費(fèi)。
解讀:天價(jià)吊車費(fèi)這一問(wèn)題,近些年來(lái)成關(guān)注熱點(diǎn)。為了減輕車主負(fù)擔(dān),新規(guī)從多方面著手,對(duì)吊車費(fèi)進(jìn)行規(guī)范。如將吊車救援的車輛類型由原來(lái)的3種細(xì)化至7種、明確臺(tái)班費(fèi)的時(shí)間等。新規(guī)規(guī)定,出車費(fèi)是吊車從救援單位至救援地點(diǎn)單程行駛里程在30公里內(nèi)實(shí)施救援的,按被救援車輛類型收取出車費(fèi);單程行駛里程超出30公里的,按8元/公里加收出車費(fèi)。拖吊一體的救援車輛,單獨(dú)使用吊車或拖車的,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照委托的項(xiàng)目進(jìn)行收;拖、吊同時(shí)使用的,吊車時(shí)只能收取臺(tái)班費(fèi),拖車費(fèi)用按實(shí)收取。一輛吊車在同一事發(fā)地點(diǎn)同時(shí)對(duì)多輛事故或故障車實(shí)施救援時(shí),對(duì)所救援的車輛只能收取臺(tái)班費(fèi),出車費(fèi)由被救援的車輛共同承擔(dān)。
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