近期,說起哪家中國汽車品牌呼聲高漲,肯定會有不少人將票投給長城汽車,得益于旗下哈弗大狗、哈弗初戀、坦克300、歐拉好貓等爆款車型的層出不窮,長城汽車在日趨激烈的市場競爭中,依然保持了不斷上揚的銷量業(yè)績,令人贊嘆不已。究其緣由,這一方面源于長城汽車技術(shù)實力的不斷提升,也離不開其在轉(zhuǎn)型變革下,企業(yè)營銷思路的創(chuàng)新轉(zhuǎn)換,使得市場關(guān)注度持續(xù)走高。
坦克300
究其緣由,這一方面源于長城汽車技術(shù)實力的不斷提升,也離不開其在轉(zhuǎn)型變革下,企業(yè)營銷思路的創(chuàng)新轉(zhuǎn)換,使得哈弗大狗、哈弗初戀、坦克300、歐拉好貓等爆款車型層出不窮,市場關(guān)注度持續(xù)高漲。
用戶思維賦能 將共創(chuàng)進行到底
如今,隨著眾多新造車勢力入場,以及傳統(tǒng)造車陣營持續(xù)加大投入,汽車消費市場競爭正愈發(fā)激烈,尤其是鋪天蓋地的營銷傳播攻勢下,人們的“廣告免疫力”也不斷提升,使得爆款打造的難度呈幾何級數(shù)上升。
哈弗大狗
而長城汽車之所以能做到爆款頻出,正是因為其洞察到了大眾信任關(guān)系的更迭。隨著手機屏幕對注意力的“收割”,更大的口碑系統(tǒng)即廣泛的社交口碑,正成為人們消費決策新的基準。
因此,長城汽車通過攜手各領(lǐng)域KOL品鑒、測評等共創(chuàng)手段,以及在牽手廣大用戶命名共創(chuàng)等舉措,引導出不同平臺、不同層次的消費反饋,建立起產(chǎn)品與品牌的新基本盤,進而重塑消費者關(guān)系與品牌形象,為爆紅夯實了基礎(chǔ)。
攜手各領(lǐng)域KOL共創(chuàng)
在基本盤穩(wěn)定后,長城汽車開始踐行跨界思維,攜手多個圈層展開更多共創(chuàng),以杠桿之力,撬動十倍百倍的能量,進行全網(wǎng)種草,讓爆款成為心智共識。如在用戶圈層,哈弗大狗的車型命名、主題曲、車標等等,均由共創(chuàng)得來,通過情感上的深度綁定,形成了不易撼動的強社交關(guān)系,從而進入社交輿論,為爆款定調(diào)。
哈弗大狗四大配置的共創(chuàng)命名
在明星代言上,長城汽車也擺脫套路化與路徑依賴,將明星身上的特質(zhì),比如人設(shè)、能力、風格或者氣質(zhì),與品牌要傳遞的信息進行融合,然后共創(chuàng)出具體的新內(nèi)容,為品牌價值提供增量,讓品牌發(fā)生質(zhì)變。如坦克牽手張涵予演繹“鐵漢柔情”價值主張,歐拉攜手毛曉彤發(fā)表公主宣言,都進一步夯實了品牌定位。
坦克品牌代言人張涵予
由此不難看出,共創(chuàng)的邏輯貫穿長城汽車爆款打造的始終。對于每天接受大量碎片化信息的用戶而言,直白、枯燥的廣而告之過目即忘,唯有有趣的、具備社交發(fā)散性、參與性的新內(nèi)容,才更能深入其心智,進而成為大眾認可的爆款。
真正做到共創(chuàng) 離不開體系驅(qū)動力
顯然,這種共創(chuàng)式的營銷思路,比起套路化的廣告打法,更考驗企業(yè)對于大眾心智的洞察、執(zhí)行節(jié)點的把控、以及突發(fā)狀況的應(yīng)變,離不開優(yōu)秀的企業(yè)體系力的持續(xù)驅(qū)動。
而長城汽車對于轉(zhuǎn)型的踐行,賦予了這艘偌大的“超級航母”真正貼近用戶,洞悉市場變化,及時調(diào)整航向、進行補給戰(zhàn)斗的能力。如今,為迎戰(zhàn)產(chǎn)業(yè)變革,長城汽車正在加速機制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、人才創(chuàng)新、文化創(chuàng)新,向“全球化科技出行公司”不斷轉(zhuǎn)型。
哈弗初戀
其中,在組織機制方面,長城汽車秉持“一車一品牌一公司”理念,將一款車組成一個品牌、一個公司,通過把組織劃小,形成了“強后臺、大中臺、小前臺”的3.0版本組織架構(gòu)。由此一來,長城汽車內(nèi)部被劃分為了一個個作戰(zhàn)單元,變得極其扁平且高效,能夠直鏈用戶需求,快速反應(yīng),這是共創(chuàng)的基礎(chǔ)之一。
人才方面,長城汽車通過打造公平的權(quán)責分配機制,鼓勵員工由向“創(chuàng)業(yè)者”、“利益共同體”角色轉(zhuǎn)變,啟動“萬人計劃”和“全球人才活水計劃”,吸納大量各地各領(lǐng)域優(yōu)秀人才,并在戰(zhàn)火中識別人才,在實戰(zhàn)中選拔干部,使得一批年輕高管與新生代人才步入舞臺中央,使組織和個人更具活力與戰(zhàn)斗力。
長城汽車全新企業(yè)文化
文化方面,長城汽車推行內(nèi)部稱謂“去總化”,并發(fā)布“綠智潮玩嗨世界 廉信創(chuàng)變共分享 每天進步一點點”的全新企業(yè)文化,通過各類活動,將其注入到長城汽車的每一個組織、每一個單元、每一個細胞之中,從而營造出輕松愉悅的工作氛圍,讓更多有創(chuàng)意的想法能夠不受束縛、源源不斷的產(chǎn)生。
可以說,正是長城汽車對于轉(zhuǎn)型變革的不斷踐行,才使得其能夠在營銷方面擺脫傳統(tǒng)套路的限制,真正接地氣,懂用戶,從而在與消費者玩在一起的過程中,高效傳遞品牌主張與產(chǎn)品價值,打造出一個又一個爆款。
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