中國(guó)汽車滿意度調(diào)查 力帆汽車進(jìn)步明顯
來(lái)源：開天力帆4S店    發(fā)布時(shí)間：2013年12月20日

近日，由國(guó)務(wù)院國(guó)資委研究中心、中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、聯(lián)信國(guó)際主持的“中國(guó)汽車品牌滿意度調(diào)查”結(jié)果出爐，自主品牌新秀力帆汽車（微博）進(jìn)步明顯，銷售與服務(wù)滿意度同時(shí)躋身自主品牌前五，相比2012年分別上升5位、2位。

力帆汽車銷售、服務(wù)滿意度躋身自主品牌前五

“中國(guó)汽車品牌滿意度調(diào)查”包括新車質(zhì)量滿意度指數(shù)、銷售服務(wù)滿意度指數(shù)、售后服務(wù)滿意度指數(shù)、廠商關(guān)系滿意度指數(shù)、汽車廣告滿意度指數(shù)等17個(gè)子項(xiàng)，綜合了汽車產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)多年的不斷沉淀、發(fā)展和創(chuàng)新，“中國(guó)汽車品牌滿意度調(diào)查”已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最具公信力的汽車市場(chǎng)調(diào)查之一。

早在2006年進(jìn)入汽車市場(chǎng)之初，力帆汽車便前瞻性的將“服務(wù)先行”定為發(fā)展策略之一，樹立了“金帆護(hù)航”服務(wù)品牌。2013年，力帆汽車?yán)^續(xù)建設(shè)與優(yōu)化服務(wù)系統(tǒng)，深耕渠道、布局與完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高銷服人員技能，創(chuàng)造性的把營(yíng)銷人員納入服務(wù)提升范圍，打造銷售與服務(wù)一體的全程服務(wù)模式，為消費(fèi)者帶去了更好的服務(wù)，也進(jìn)一步提升了自身的品牌形象。