轉(zhuǎn)眼,2012年已經(jīng)進(jìn)入了金秋時(shí)節(jié),9月1日,奇瑞啟動(dòng)了“秋高氣爽 護(hù)心攬景”關(guān)懷活動(dòng),正式拉開了“秋季護(hù)航”的帷幕。四季輪回,奇瑞從不間斷“快?樂(lè)體驗(yàn)”服務(wù)活動(dòng),已為全國(guó)百萬(wàn)奇瑞用戶奉獻(xiàn)了多年高品質(zhì)服務(wù)。此次秋季關(guān)愛(ài)活動(dòng)更貼心考慮到車主秋季出游便利,安排了免費(fèi)檢測(cè)、景區(qū)推廣等活動(dòng),還將推出線上線下的優(yōu)惠抽獎(jiǎng)活動(dòng)回饋車主,成為“用心為你”服務(wù)內(nèi)涵的具體表現(xiàn)。
金秋出游 奇瑞護(hù)航
秋高氣爽,很多車主朋友都會(huì)選擇出門自駕游放松身心。為了更好地確保車主們上路的安全與順利,9月1日起,在全國(guó)700余家服務(wù)站將對(duì)進(jìn)站車輛開展發(fā)動(dòng)機(jī)、冷卻系統(tǒng)等免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng),通過(guò)檢測(cè)及時(shí)處理故障隱患,解決車主的后顧之憂。車主們可以致電服務(wù)站預(yù)約進(jìn)行檢測(cè)等相關(guān)活動(dòng),奇瑞也將根據(jù)客戶的使用情況和行駛里程,為車主提供合理的保養(yǎng)和使用建議,從而使車輛在安全性和舒適性等方面得到保障。同時(shí)活動(dòng)期間秋季常用的20款備件都可享受最低8折的優(yōu)惠,讓利回饋廣大奇瑞車主。
線上大禮 奇瑞感恩
除進(jìn)站活動(dòng)之外,此次秋季活動(dòng)還延續(xù)春、夏兩季的線上互動(dòng)內(nèi)容,通過(guò)專題網(wǎng)站,進(jìn)行總部探訪車主招募與在線抽獎(jiǎng),回饋車主對(duì)奇瑞服務(wù)的支持,也為了讓廣大車主們更好地了解奇瑞、走近奇瑞。因此此次秋季活動(dòng)將延續(xù)春、夏活動(dòng)內(nèi)容中的快?樂(lè)體驗(yàn)之旅,邀請(qǐng)車主探訪總部;顒(dòng)期間,奇瑞車主可以登錄秋季活動(dòng)專題網(wǎng)站,并在“旅游招募”版塊回貼,進(jìn)行報(bào)名。而奇瑞將在所有登記注冊(cè)發(fā)帖的用戶中抽取幸運(yùn)者,邀請(qǐng)共赴奇瑞總部蕪湖,在售后服務(wù)部工作人員的陪同下參觀奇瑞造車工廠,進(jìn)行車保養(yǎng)常用知識(shí)的培訓(xùn)。參觀結(jié)束后,還將游覽安徽名景――黃山,讓每一位車主深刻體會(huì)品車賞景兩不誤。
同時(shí),奇瑞還將在專題網(wǎng)站上開展幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤在線抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)期間,所有進(jìn)站用戶將憑服務(wù)任務(wù)委托書號(hào),登錄網(wǎng)站參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),獲得由奇瑞精心送上的筆記本電腦、G6車模等眾多豪華大禮,驚喜不斷,等你來(lái)拿。
金秋樂(lè)享 奇瑞伴您
而此次秋季活動(dòng)更走出服務(wù)站,開展了景區(qū)宣傳活動(dòng)。國(guó)慶期間3天,全國(guó)各個(gè)大區(qū)共挑選出黃山、九華山、赤峰紅山公園、長(zhǎng)沙世界之窗等全國(guó)12個(gè)著名景區(qū)設(shè)置奇瑞移動(dòng)服務(wù)站點(diǎn),不僅為旅客提供遮陰休息的地方,現(xiàn)場(chǎng)還將為前來(lái)咨詢的旅客提供免費(fèi)飲用水、瑞友雜志等紀(jì)念品,為長(zhǎng)途奔波的愛(ài)車提供免費(fèi)養(yǎng)護(hù),愛(ài)心護(hù)航。此次景區(qū)宣傳活動(dòng)綜合考慮到秋季出游高峰期的具體情況,不僅滿足了用戶的多樣需求,更豐富了四季活動(dòng)內(nèi)容,延續(xù)了奇瑞服務(wù)的用心為你。
我們有理由相信,隨著奇瑞多年以來(lái)始終堅(jiān)持的“更便捷、更專業(yè)、更周到”服務(wù)理念的進(jìn)一步深入,本次奇瑞“秋高氣爽 護(hù)心攬景”秋季關(guān)愛(ài)活動(dòng),將在以往歷屆關(guān)愛(ài)活動(dòng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)領(lǐng)航自主品牌服務(wù)水準(zhǔn),進(jìn)一步增進(jìn)與車主的互動(dòng)與溝通,想客戶之所想,為用戶創(chuàng)造更加滿意的服務(wù)活動(dòng),從而帶來(lái)更加愉悅的服務(wù)體驗(yàn)。
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