中高級(jí)車(chē)市場(chǎng)向來(lái)是兵家必爭(zhēng)之地,車(chē)企紛紛加大了這一市場(chǎng)的進(jìn)攻力度。從日系、美系到德系,重量級(jí)選手不斷涌現(xiàn)。在新車(chē)型不斷進(jìn)入中高級(jí)市場(chǎng)之時(shí),廣汽豐田凱美瑞用六年的發(fā)展歷程,書(shū)寫(xiě)了品牌傳奇,改寫(xiě)了中高級(jí)車(chē)市場(chǎng)的格局。
產(chǎn)品力持續(xù)提升
一款產(chǎn)品能持續(xù)熱銷(xiāo),獲得消費(fèi)者良好的口碑,必須以消費(fèi)者的需求出發(fā),不斷提升產(chǎn)品力。凱美瑞的發(fā)展之路,就是不斷提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。
自2006年6月7日上市以來(lái),凱美瑞一直扮演著中高級(jí)車(chē)市的價(jià)值標(biāo)桿,從市場(chǎng)銷(xiāo)量和產(chǎn)品價(jià)值兩方面推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展。
2009年4月,廣汽豐田凱美瑞240VG-Book智能領(lǐng)航版上市,開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)的“e車(chē)生活”時(shí)代,受到了業(yè)界的普遍贊譽(yù)和消費(fèi)者的青睞。G-Book智能副駕通過(guò)一對(duì)一的人工服務(wù),讓車(chē)主隨時(shí)享受到便利、舒適的用車(chē)體驗(yàn)和安全、安心的用車(chē)保障。
進(jìn)入2010年,為了更全面地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,凱美瑞再次全新升級(jí),推出2010款凱美瑞,在200G和240G系列上新增2款G-Book車(chē)型和2款經(jīng)典版車(chē)型,一共12款車(chē)型以全新陣容驚艷亮相。多項(xiàng)僅見(jiàn)于C級(jí)車(chē)的豪華配置被悉數(shù)用于新凱美瑞,配置之豐富大幅超越了目前市場(chǎng)主流中高級(jí)車(chē)的裝備標(biāo)準(zhǔn)。
在中高級(jí)車(chē)市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)跑的廣汽豐田,一直在堅(jiān)持對(duì)未來(lái)汽車(chē)工業(yè)發(fā)展方向的探索。2010年4月12日,搭載了豐田新一代油電混合動(dòng)力系統(tǒng)(THS-II)的凱美瑞混合動(dòng)力在廣汽豐田成功量產(chǎn)下線(xiàn)。“凱美瑞混合動(dòng)力將在科技、豪華、環(huán)保三個(gè)方面為消費(fèi)者帶來(lái)前所未有的用車(chē)體驗(yàn)”,廣汽豐田執(zhí)行副總經(jīng)理馮興亞說(shuō)。
品牌價(jià)值創(chuàng)造銷(xiāo)量神話(huà)
一款產(chǎn)品要獲得市場(chǎng)認(rèn)可,除了強(qiáng)大的產(chǎn)品力,還需要口口相傳的品牌價(jià)值來(lái)支撐。
2006年上市的凱美瑞,可謂“一炮而紅”,引領(lǐng)中高級(jí)車(chē)市進(jìn)入“凱美瑞時(shí)代”;2007年,伴隨著廣汽豐田產(chǎn)能的逐步提升,凱美瑞全面發(fā)力,銷(xiāo)量勢(shì)如破竹,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)17萬(wàn)輛,并從當(dāng)年1月開(kāi)始,連續(xù)16個(gè)月蟬聯(lián)中高級(jí)轎車(chē)月度上牌量冠軍;2008年全年,凱美瑞累計(jì)上牌148,388輛,成為全年上牌份額No.1,迅速成長(zhǎng)為中高級(jí)車(chē)市場(chǎng)的領(lǐng)軍者;2009年,凱美瑞完成首次中期改款,連續(xù)保持月均過(guò)萬(wàn)的銷(xiāo)量,并與當(dāng)年10月,將產(chǎn)銷(xiāo)50萬(wàn)輛最快速度的桂冠攬入懷中;2010年年底,凱美瑞累計(jì)銷(xiāo)量突破70萬(wàn)輛,再次創(chuàng)下中高級(jí)車(chē)銷(xiāo)售的最快速度,贏(yíng)得了“凱美瑞速度”的盛譽(yù)。2011年,凱美瑞又朝著80萬(wàn)輛銷(xiāo)量進(jìn)發(fā)。
近日,***大的品牌咨詢(xún)公司Interbrand公布的報(bào)告顯示,2010年豐田汽車(chē)再次奪得**最具價(jià)值品牌冠軍,而凱美瑞品牌的知名度和影響力也是有口皆碑,從2006年上市以來(lái)多次榮登重要獎(jiǎng)項(xiàng)冠軍寶座。
無(wú)獨(dú)有偶,國(guó)家質(zhì)檢總局主管的權(quán)威刊物《中高級(jí)轎車(chē)可靠性調(diào)查完整報(bào)告》日前新鮮出爐,廣汽豐田凱美瑞獲中高級(jí)轎車(chē)質(zhì)量水平總體評(píng)價(jià)**名,最低故障率及車(chē)主綜合評(píng)價(jià)雙冠軍。
貼心服務(wù)保駕護(hù)航
**批車(chē)是由銷(xiāo)售人員賣(mài)出的,而后面的車(chē)則是由完善而體貼的服務(wù)賣(mài)出的。廣汽豐田優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是其樹(shù)立品牌形象、創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡的立身之本。
在廣汽豐田成立4周年之際,廣汽豐田盛大發(fā)布了“心悅服務(wù)”品牌。這是廣汽豐田向渠道品牌確立邁出實(shí)質(zhì)性的重要一步。截至2010年底,廣汽豐田已建立280家4S店,通過(guò)分布全國(guó)的網(wǎng)絡(luò),為凱美瑞車(chē)主提供貼心的服務(wù)。
廣汽豐田“e路呵護(hù)”的服務(wù)精神為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。e路呵護(hù),即立足于專(zhuān)業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和細(xì)致的服務(wù)精神,廣汽豐田將發(fā)揮e-CRB核心優(yōu)勢(shì),通過(guò)對(duì)車(chē)主及愛(ài)車(chē)的全程貼心關(guān)懷,為車(chē)主提供安心、便利的服務(wù),換取其發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)同和喜悅,最終贏(yíng)得長(zhǎng)久的信賴(lài)。
無(wú)論是部分車(chē)型中導(dǎo)入的G-Book智能副駕、維修保養(yǎng)時(shí)一目了然的CS看板(客戶(hù)服務(wù)看板)、還是信息豐富的顧客網(wǎng)上俱樂(lè)部、專(zhuān)人服務(wù)的i-CMS(智能電話(huà)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng))、即時(shí)監(jiān)控的SMB(維修進(jìn)度管理看板),抑或是率先導(dǎo)入的系統(tǒng)化臺(tái)車(chē)、i-CROP智能化顧客關(guān)系優(yōu)化系統(tǒng)等便利承諾,都讓車(chē)主在節(jié)省時(shí)間的同時(shí),更在方便快捷中感受到廣汽豐田用心服務(wù)的種種細(xì)節(jié)。
正是從產(chǎn)品力、品牌價(jià)值和服務(wù)水平三個(gè)方面不但提升,凱美瑞才能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的中高級(jí)車(chē)市場(chǎng)披荊斬棘,立于不敗之地。
廣汽豐田迅利江南店
地址:南寧市白沙大道18-1號(hào)(白沙大橋往西一公里)
銷(xiāo)售/服務(wù)熱線(xiàn):0771-4889918
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