近日,乘聯(lián)會(huì)公布了*新的銷量數(shù)據(jù),風(fēng)行汽車?yán)^連續(xù)3年保持同比100%的高速增長(zhǎng)后,2012年,在自主車企總銷量同比增長(zhǎng)僅6.1%的低迷環(huán)境下,風(fēng)行汽車仍然取得全年13.6萬(wàn)輛的驕人業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)了同比34%的高增長(zhǎng)。據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,風(fēng)行汽車成功挺進(jìn)自主品牌前十名,品牌力實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
據(jù)悉,風(fēng)行汽車一直把“卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、對(duì)用戶的人性化關(guān)愛和對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷創(chuàng)新”作為提升自身品牌力的兩大要素,并在這些方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,最終實(shí)現(xiàn)了整體品牌力的提升。
制造上精益求精,成就風(fēng)行品牌卓越品質(zhì)
產(chǎn)品品質(zhì)的提升,離不開企業(yè)在制造工藝、質(zhì)量管理等基礎(chǔ)建設(shè)方面的不斷改進(jìn),這是一個(gè)汽車品牌賴以生存、發(fā)展的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。一直以來,風(fēng)行汽車都始終堅(jiān)持精益的生產(chǎn)方式與QCD質(zhì)量管理思想,并積極推行卓越績(jī)效管理,對(duì)生產(chǎn)工藝、營(yíng)銷模式等環(huán)節(jié)不斷改進(jìn),精益求精,使整車品質(zhì)獲得了突破性提升。在不久前閉幕的由鳳凰網(wǎng)、鳳凰衛(wèi)視、貿(mào)促會(huì)等單位主辦的“2012首屆中國(guó)汽車年度盛典”上,風(fēng)行汽車因此被授予“年度制造企業(yè)大獎(jiǎng)”。
憑借卓越的品質(zhì),風(fēng)行汽車旗下菱智與景逸兩大車型,雙雙贏得了消費(fèi)者的信賴。比如,通過ALL-POWER燃油精控技術(shù)、ALL-SHELL材料供應(yīng)體系和ALL-TIME質(zhì)量控制系統(tǒng)三大技術(shù)體系的的協(xié)調(diào)運(yùn)作,菱智多年以來都是MPV中的節(jié)油冠軍,同時(shí)還具有高耐用性、高可靠性等獨(dú)特品質(zhì)優(yōu)勢(shì),因而暢銷不衰。再如,景逸SUV不僅以“城市代步SUV”的創(chuàng)新設(shè)計(jì)享譽(yù)車壇,而且在上市前按照越野車標(biāo)準(zhǔn),在國(guó)家試驗(yàn)場(chǎng)通過了3萬(wàn)公里全行程循環(huán)強(qiáng)化壞路試驗(yàn),以出眾的SUV風(fēng)范廣受追捧。
服務(wù)上關(guān)愛無(wú)限,成就風(fēng)行品牌良好口碑
**輛車是靠銷售賣出去的,第二輛車是靠服務(wù)賣出去的,這是汽車業(yè)界廣為流傳的一句話,指出了服務(wù)對(duì)汽車企業(yè)的重要性。風(fēng)行汽車秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,提出了“專業(yè)的手,關(guān)愛的心”的服務(wù)思想,將人性化的關(guān)愛融入到售后服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,樹立良好口碑的同時(shí),風(fēng)行品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度也得到了有效提升。
當(dāng)前備受消費(fèi)者稱贊的是風(fēng)行汽車提供的超長(zhǎng)保修服務(wù)。風(fēng)行汽車針對(duì)全系車型實(shí)行5年/10萬(wàn)公里的超長(zhǎng)質(zhì)保政策,甚至將用車強(qiáng)度極高的菱智商務(wù)車也納入延保范圍,這在當(dāng)前國(guó)內(nèi)商務(wù)車市場(chǎng)尚屬首例。而且,風(fēng)行汽車對(duì)電器件產(chǎn)品的延保,也提升到了業(yè)內(nèi)*高的3年/6萬(wàn)公里,真正做到了讓用戶后顧無(wú)憂。此外,風(fēng)行汽車還不斷完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),縮短服務(wù)半徑,提出“52012”外出救援服務(wù)承諾,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在中國(guó)消費(fèi)者報(bào)等單位主辦的售后服務(wù)評(píng)選中,風(fēng)行汽車被授予“自主汽車售后服務(wù)五星品牌”榮譽(yù)。
深耕細(xì)分營(yíng)銷創(chuàng)新,成就風(fēng)行品牌高速增長(zhǎng)
風(fēng)行汽車如何在2012年車市“微增長(zhǎng)”環(huán)境下,仍然實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)?答案是創(chuàng)新。風(fēng)行汽車銷售公司總經(jīng)理姚利文表示:“盡管車市已是一片紅海,但是,從消費(fèi)者的需求出發(fā),為消費(fèi)者提供更高價(jià)值的車型,也能在這紅海的深處,開創(chuàng)出一片藍(lán)海!币舱窃谶@一創(chuàng)新思想的指導(dǎo)下,2012年,風(fēng)行汽車通過開拓全新細(xì)分市場(chǎng),成功實(shí)現(xiàn)了銷售增量。
在商務(wù)車市場(chǎng),別克GL8等合資車型曾占據(jù)國(guó)內(nèi)商務(wù)車市場(chǎng)的銷量冠軍,但隨著商務(wù)車市場(chǎng)的逐步發(fā)展,個(gè)體業(yè)主、中小企業(yè)和基層政府機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位對(duì)商務(wù)車有了新的需求,風(fēng)行汽車抓住了這一商機(jī),在憑借菱智M5穩(wěn)固中級(jí)商務(wù)車市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,先后推出了菱智M3與菱智V3,成功開辟了小排量全能商務(wù)車細(xì)分市場(chǎng),并推動(dòng)菱智一舉超越眾多合資品牌,勇奪MPV市場(chǎng)銷量冠軍;在SUV市場(chǎng),風(fēng)行汽車根據(jù)廣大普通市民“市內(nèi)代步、市外休閑”的用車需求,以景逸SUV開創(chuàng)了“城市代步SUV”這一全新細(xì)分市場(chǎng),再次成功確立新的銷量增長(zhǎng)點(diǎn)。
2012年已經(jīng)過去,挺進(jìn)自主品牌前十,這一成績(jī)對(duì)風(fēng)行汽車來說,已經(jīng)不再是榮耀,而是一個(gè)新的起點(diǎn),風(fēng)行汽車力爭(zhēng)在2013年實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。據(jù)姚利文透露,一款全新理念的中高端公商務(wù)車和一款擁有B+級(jí)車標(biāo)準(zhǔn)駕乘空間的三廂家轎,都將陸續(xù)推出。相信,屆時(shí),風(fēng)行汽車的品牌力還將再獲提升,它在自主品牌中的排名也有望繼續(xù)躍進(jìn)。
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