購全險并非萬事大吉 解析丟車理賠幾要點
2007年11月28日來源:Gxqcw.com
汽車對一般家庭來說是個奢侈品,稍微發(fā)生點意外,都會給車主帶來不小的損失,所以汽車保險就成了很多車主的救命鎖。不過,專業(yè)人士還是提醒廣大車主,即使你的愛車上了全險,在很多情況下保險公司也是不賠的。為此,記者采訪了中國平安保險公司陜西分公司的工作人員萬小松,用一些案例來教你如何避免遭遇“不賠”。
-出險后48小時內(nèi)報案
案例:劉先生去外地出差前,停靠在路邊的車不幸被碰傷,但由于時間緊急,所以就將此事擱置下來,先去出差了。出差期間非常繁忙,也忘記向保險公司報案。回來后他向保險公司索賠被拒。理由是未在規(guī)定的時間內(nèi)向保險公司報案,也未向交警報案。
專業(yè)人士提醒:按照車險合同,事故發(fā)生后,應及時向公安交管部門報案,并在48小時內(nèi)向保險公司報案。因未及時報案,導致保險公司對事故的保險責任或損失無法認定的,保險公司有權拒絕賠償事故損失。
應對方法:車主出險后有及時向保險公司報案的義務,切記“48小時內(nèi)向保險公司報案”,否則出險后只有你自己掏腰包了。
-三者險不保自家人
案例:幾年前,洪先生在自家門口倒車,妻子在車后給他照看著,突然的一腳油,汽車快速倒退撞倒了妻子。妻子受傷很重,花了好幾萬元治療。洪先生想,這輛車上了第三者責任險,就到保險公司索賠,結果遭到拒賠。
專業(yè)人士提醒:第三者責任險中的第三者通俗地講,就是排除4種人:即保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。
應對方法:新交通法中以人為本,所以千萬別和人過不去,俗話說“撞車也不要撞人”,當然更不要撞自家人。
-出事故私了要慎重
案例:楊先生在春節(jié)期間自駕車出游時,沒留神被一輛桑塔納追尾,他考慮新年新歲要和氣生財,便和對方司機商定以1000元私了。但事后保險公司定損時楊先生才發(fā)現(xiàn),修理汽車的費用遠不止1000元。
專業(yè)人士提醒:出險時車主選擇私了要慎重。如果沒有保險公司的定損證明,即使當?shù)亟痪块T能給予事故證明,保險公司也不能全面了解事故的情況,所以就無法計算理賠額。當然,如果事故中理賠額較小,例如較輕的刮擦,選擇私了還是比較明智的。
應對方法:異地出險時是否選擇私了,車主最好先自己盤算一下,怎么劃算就怎么解決。
-切記車輛要年檢
案例:做點小生意的鄭先生年前買了一輛新車,成了有車一族,他特別高興,春節(jié)期間帶著家人走親訪友,還抽出時間和家人去外地逛了逛。過完年忙完之后,他突然發(fā)現(xiàn)自己的車丟了。鄭先生一想,不要緊,咱有保險。于是,鄭先生向保險公司打電話報案,得到的答復卻是:不賠!原因是鄭先生沒給愛車年檢。
專業(yè)人士提醒:在保險合同中有規(guī)定——保險只對合格車輛生效,對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。那么鄭先生的車輛自然是屬于不合格車輛的了。
應對方法:車主千萬要記住按時年檢,切不可后延,免得索賠時麻煩,尤其是車輛丟失,那損失就大了,保險就算是白買了。
-損失擴大部分不理賠
案例:張小姐開著愛車在自駕游的途中,不小心碰到了車的底盤,造成左半軸損傷。她當即向保險公司報案,得到確定。當時,張小姐發(fā)現(xiàn)車輛仍可行駛,為不影響行程便繼續(xù)駕駛,等回來后再修理。但修理時發(fā)現(xiàn),由于半軸磨擦,造成左邊軸承的損壞。保險公司告知她,對于這種情況,他們只賠付半軸,不賠付軸承。
專業(yè)人士提醒:車輛出險后,應采取相應的措施或及時修理,特別是在遇到會影響其他配件使用的情況時,可要求保險公司給予拖車費,采取一定的補救措施,否則,由此造成的擴大損失部分,保險公司不予理賠。
應對方法:發(fā)現(xiàn)汽車有問題要及時修理,千萬別硬撐,如果損失擴大,那只有自己承擔。