車主自己去保險(xiǎn)公司定損理賠的流程:
1、被保險(xiǎn)人到理賠柜臺(tái)填寫<<機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書>>,內(nèi)容包括出險(xiǎn)時(shí)間,地點(diǎn),經(jīng)過等并簽字。
2、被保險(xiǎn)人領(lǐng)到<<機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)報(bào)案記錄{代抄單}>>。
3、被保險(xiǎn)人持此單到定損人員處,由定損員對(duì)車輛進(jìn)行照相,定損,定損員將車輛損壞情況輸入微機(jī),并根據(jù)微機(jī)內(nèi)儲(chǔ)存資料給出一個(gè)定損額,向被保險(xiǎn)人出具<<機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)車輛損失情況簡(jiǎn)易確認(rèn)書>>。
4、被保險(xiǎn)人認(rèn)可簽字。
5、被保險(xiǎn)人選擇修理廠,如被保險(xiǎn)人同意到保險(xiǎn)公司指定的維修廠維修車輛,則無需被保險(xiǎn)人墊付資金,由保險(xiǎn)公司和維修廠直接結(jié)算;如被保險(xiǎn)人不同意到保險(xiǎn)公司指定的維修廠,可自己找維修廠修車,并墊付維修費(fèi),維修費(fèi)超出定損額部分,由被保險(xiǎn)人自行負(fù)擔(dān),定損額內(nèi)部分,由被保險(xiǎn)人持維修發(fā)票到保險(xiǎn)公司簽字、領(lǐng)取。
全程代辦定損理賠的定義:
俱樂部會(huì)員在發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的事故時(shí),由俱樂部委托特約服務(wù)機(jī)構(gòu)專人全程協(xié)助會(huì)員辦理事故車輛的定損、修理、理賠、以及送還事故車的工作。
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