汶川8.0級地震已經(jīng)過去16天了,至今依然余震不斷。而地震中那些被山上飛落的滾石或垮塌的房屋壓得已經(jīng)變形的汽車時時在電視或網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn),觸目心驚。在成都的4S店里,編輯親眼目睹了這些在地震中受損嚴重的車輛。這些車輛大多是從都江堰、德陽等重災(zāi)區(qū)拉回來的,車頂砸個大坑、車窗玻璃粉碎、車身嚴重變形、車內(nèi)碎石碎渣遍布的情形比比皆是。在這次大地震中,像這樣受損的車輛還有很多很多,絕大部分都已無法拖回維修。這些因地震而嚴重損壞的車輛,能否得到保險公司賠償呢?
地震中被損壞的馬6
可以先定損 暫時不賠付
對于這個問題,四川黃龍汽貿(mào)一位負責(zé)理賠的服務(wù)顧問告訴我們,因為地震影響受災(zāi)的車輛目前是無法進行賠付的。有的車主認為,給車輛投保了“全險”,出險后就會由保險公司為一切損失“埋單”。實際上,“全險”只包括車損險、第三者責(zé)任險、盜搶險、玻璃險、劃痕險、車上人員責(zé)任及不計免賠等險種。而即便投!叭U”,在某些情況下,保險公司也會不賠付,這種例外的情況,就包括地震、戰(zhàn)爭等等,屬于保險公司的免責(zé)條款。
這位服務(wù)顧問還告訴我們,保監(jiān)會和保險公司正在商議出臺關(guān)于地震理賠的補充條款,所以目前因地震受到損壞而到4S進行維修的車輛,車主可以先報案,通知保險公司前來查勘、定損并做記錄,但是否賠付還要等有關(guān)部門的通知。
車主表示理解 商家免費維修
四川安捷標致因為地處羊西線,顧客中包括了不少都江堰、汶川等地的客戶。據(jù)店內(nèi)工作人員介紹,自地震發(fā)生后,已經(jīng)有7、8臺受損車輛被拖回店里維修,有的車輛甚至車主都已經(jīng)無法找到,是其親友打電話通知4S店前去拖車的。
一輛被預(yù)制板砸毀的標致307,來自都江堰
這些車主有沒有向4S店提出理賠的要求呢?四川安捷的工作人員告訴我們,地震屬于不可抗力,保險公司不予賠償,這一點大多數(shù)車主其實都知道,也表示理解,但他們還是希望4S店能盡量幫他們爭取一下。在保險公司沒有最終確定之前,四川安捷為受災(zāi)客戶提供了免費的維修服務(wù),材料費打折,希能盡可能地為客戶提供一些幫助。
成都本地車輛受損輕微 索賠者少
在各4S店的維修車間,編輯很少看到成都本地的地震受損車輛。維修人員解釋說,成都地區(qū)雖然震感強烈,但破壞性不大,本地車輛在地震中受到的損傷多為飛石擦傷、碰撞等輕微損壞。這些車輛維修的費用不高,所以車主大都選擇了自行處理,未向保險公司索賠。
地震中受損的捷達
在地震中,不少經(jīng)銷商的展車也不同程度受損。建國汽車數(shù)臺商品車因墻體倒塌被砸毀,四川安捷的展車也在地震中被墜物砸壞。這些車輛,按照目前的保險條款,都無法進行賠付。
保險公司:嚴格執(zhí)行保險條款 補償方案即將出臺
編輯先后致電人保財險、平安財險和太平洋財險三家保險公司,咨詢地震中車輛受損是否賠付的問題,工作人員均表示,目前保險公司嚴格按照保險條款來執(zhí)行,也就是暫時不予賠付。
當編輯提到補償方案的時候,人保財險、平安財險的工作人員表示還沒有接到相關(guān)通知。太平洋財險工作人員則明確告訴編輯,該方案正在制定中,不久后即將出臺。他建議車主可以先報案,等待工作人員前往查勘和記錄,待補償方案出臺后再根據(jù)規(guī)定進行賠付。
如何規(guī)避地震風(fēng)險
既然所有保險公司的條款都表明了不會賠償?shù)卣鹬熊囕v的損失,是不是只能眼睜睜地看著災(zāi)害發(fā)生而無法保障車輛的安全呢?
專業(yè)人士介紹,目前國內(nèi)地震險尚無專門險種,但可以在財險中投買額外加費的附加險種來規(guī)避風(fēng)險,如附加破壞性地震保險。在《附加破壞性地震保險條款》中規(guī)定,保險責(zé)任為直接因破壞性地震(國家地震部門最終測定的震級為里氏4.7級及其以上且烈度達六度以上的地震)震動或地震引起的海嘯、火災(zāi)、爆炸及滑坡所致保險財產(chǎn)的損失。
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